Doğtaş Exclusive başta olmak üzere Yataş Enza Home ve Türkiye’nin seçkin markalarını bünyesinde bulunduran Acil Group, Londra’da peş peşe açtığı mağazalarla mobilya sektöründe dikkatleri üzerine çekmeyi sürdürüyor...
İki ay içerisinde Doğtaş Exclusive ve Yataş Enza Home’un iki ayrı mağazasını hizmete açan Acil Group'un ortaklarından Mehmet Kocakerim, önümüzdeki dönem hedefleri konusunda da ipuçları verdi.
Kocakerim, Londra’da şu ana kadar Doğtaş Exclusive 4 ve Yataş Enza Home'un 2 olmak üzere toplam 6 şubeye ulaştığını, “Asıl hedefimiz Londra dışına çıkmak, bu hedefi de Birmingham, Manchester, Liverpool ve Edinbrough gibi çeşitli şehirlerde açacağımız mağazalar ile hayata geçirmek” diyerek başkentle sınırlı kalmayacaklarını belirtti...
İşadamı Kocakerim, 2016’daki büyüme hedefleri ile ilgili sorularımızı cevapladı...
İşte sorularımızız ve Kocakerim’in cevapları:
Doğtaş Mobilya’da 2015 yılı nasıl geçti?
Çok başarılı ve verimli geçti. Satışlar, müşteri geri bildirimleri hepsinden çok memnunuz. Bildiğiniz gibi yıl bitmeden 4. Mağazamızı açtık. Lewisham bölgesinde açtığımız bu mağaza sayesinde artık Güney Londra’da yaşayan toplum bize daha kolay erişebilecek ve o bölgenin halkı Doğtaş hizmetlerinden yakından yararlanabilecek. Bu anlamda da son dakikaya kadar yılı çok iyi değerlendirdiğimizi ve başarılı işlere imza attığımızı rahatlıkla söyleyebilirim.
Doğtaş İngiltere’de büyümesini hızla sürdürüyor, bu bağlamda şirketin 2016 yılındaki yeni hedef ve vizyonunu açıklar mısınız?
Doğtaş Exclusive ailesi olarak 2016’da da büyümekle birlikte, daha çok insana ulaşmak, daha büyük kitlelerle Doğtaş’ı tanıştırmak hedeflerimiz arasında. Bunun için yeni yılda da elimizden geleni yapmaya devam edeceğiz.
Ama tabi ki büyürken müşteri odağından asla ayrılmayacağız. Müşteriyi anlamak ve memnun kalmasını sağlamaktan asla uzaklaşmayacağız. Bir kişinin yorumu bile bizim için çok önemli. Doğtaş sadece çalışanları ile değil, onu satın alan ve kullanan her bir insanla birlikte büyüyor ve gelişiyor.
2016’da İngiltere’de kaç şube açmayı planlıyorsunuz ve bu şubeler hangi kentlerde olacak?
2016 YILI BÜYÜME YILI OLACAK
Maratonumuz 2016 yılında hızlanacak, çünkü 2016 yılında artık cadde üzeri mağaza konseptinden çıkarak retail park konseptine geçeceğiz ve ilk mağazamızı Doğtaş Exclusive markası için Brent Cross retail parkında açacağız. 2016 yılının ilk çeyreğinde açmayı planladığımız bu mağaza ile çok daha geniş kitlelere ulaşarak markamızın daha fazla tanınmasını sağlayacağız. Tabi ki yatırımlarımız bununla bitmeyecek, asıl hedefimiz Londra dışına çıkmak, bu hedefi de Birmingham, Manchester, Liverpool ve Edinbrough gibi çeşitli şehirlerde açacağımız mağazalar ile hayata geçireceğiz. Amacımız bu listeyi arttırmak ve kaliteli mobilyalarımızı ve benzersiz müşteri hizmetlerimizi Birleşik Krallığın her yerine yaymak. En kısa zamanda listeye başka kentler de ekleyeceğiz.
Bu büyüme sayesinde kaliteli mobilyanın ve müşteri hizmetlerinden artık tüm Birleşik Krallık yararlanabilecek. İngiltere kalite standartlarına uygun tek firmanın da Doğtaş Exclusive olduğu da bir kez daha ispatlanmış olacak.
Tüm bunları yaparken, sınırlarımızı genişlerken, asla mevcut müşterilerimizden de uzaklaşmayacağımızın teminatını da verebiliriz. Bu büyüme hep birlikte olacak.
Acil Group Genel Müdürü Sadık Kocabaş, Acil Group ortağı Şükrü Açıl, Doğtaş Uluslararası Satış Direktörü Hakan Çeviköz, Doğtaş Pazarlama Direktörü Elif Göktaş, Açıl Group ortağı Mehmet Kocakerim, Doğtaş İhracat Müdürü Burak Sarı
