Türk Hava Yolları, satın alınan biletlerin iade edilmesi yerine seyahat çeki olarak ya da Mil olarak kullanılabileceğini açıkladı.
THY'den yapılan açıklamada; "Küresel salgın sebebiyle iptal olan seyahat planınızın yerine özgürce yenilerini yapabilmeniz için size çok avantajlı fırsatlar sunuyoruz. Bilet ücretinizi iade almak yerine biletinizin değerine değer katan seyahat çeki veya Mil tercih edin, bir sonraki seyahatinizin ufkunu genişletin" denildi.
THY açıklaması:
Küresel salgın sebebiyle iptal olan seyahat planınızın yerine özgürce yenilerini yapabilmeniz için size çok avantajlı fırsatlar sunuyoruz. Bilet ücretinizi iade almak yerine biletinizin değerine değer katan seyahat çeki veya Mil tercih edin, bir sonraki seyahatinizin ufkunu genişletin!
İptal olan uçuşunuzla ilgili olarak aşağıdaki seçeneklerden sizin için en cazip olanı seçebilirsiniz.
%15 daha değerli seyahat çeki
Eski bilet ücretinizden %15 daha değerli bir seyahat çeki alarak bir yıl içerisinde tüm uçak bileti ve hizmet alımlarında kullanabilirsiniz.
Her 10 EURO için 1.000 Mil
Bilet ücretinizin her 10 EURO’luk tutarı karşılığında Miles&Smiles hesabınıza* 1.000 Mil yükleterek, Millerinizi Türk Hava Yolları, AnadoluJet ve Star Alliance üyesi hava yollarından uçak bileti almak, uçuşlarınızda kabin yükseltmek (upgrade) veya Shop&Miles mağazamızda alışveriş yapmak için kullanabilirsiniz.
Örneğin:
300 EURO tutarındaki uçuşu iptal edilmiş biletiniz için;
345 EURO tutarında bir seyahat çeki olarak yeniden düzenletebilir
veya
Miles&Smiles hesabınıza 30.000 Mil yükletebilirsiniz.
Seyahat çeki ile iade almak için Koronavirüs kaynaklı talepler formu, çağrı merkezi veya satış ofislerimiz aracılığıyla talep oluşturabilirsiniz.
Mil ile iade almak için Bilet yönetimi sayfasından online işlem yapabilir, Koronavirüs kaynaklı talepler formu, çağrı merkezi veya satış ofislerimiz aracılığıyla talep oluşturabilirsiniz.
