Banka müşterilerinin toplam kaybı bu yılın ilk altı ayında 145 milyon sterline ulaştı

Müşterilerin banka hesapları hedef alınarak internet üzerinden yapılan dolandırıcılık vakalarında yılın ilk altı ayında büyük artış meydana geldi.

UK Finance tarafından yayınlanan veriler, bu sürede ‘authorised push payment’ (APP) olarak bilinen ve insanların kandırılarak başka bir banka hesabına ödeme yapılmasını onayladığı dolandırıcılıklarda 145 milyon sterlin kaybedildiğini gösteriyor.

Verilere göre, para aktarma işleminin üçüncü şahıslar tarafından ve hesap sahibinin izni olmadan yapıldığı vakalarda ise dolandırıcılar 358 milyon sterlin çaldı.

Para aktarma işleminin hesap sahibinin izni olmadan gerçekleştiği dolandırıcılık vakalarının çoğunda, bankalar kaybettikleri parayı hesap sahibine geri ödüyor.

Ancak, dolandırıcılar tarafından kandırılan ve para aktarma işlemini kendileri gerçekleştiren hesap sahiplerinin kayıplarını giderecek yasal bir koruma sistemi şu anda mevcut değil.

2018 yılının ilk altı ayını kapsayan veriler, bu süreçte ülke genelinde hem APP dolandırıcılığı hem de hesap sahiplerinin izni olmadan yapılan dolandırıcılıklarla çalınan para miktarının toplamda 500 milyon sterline ulaştığını gösteriyor.

UK Finance, APP dolandırıcılığı olarak bilinen vakalarda kaybedilen 145 milyon sterlinin yalnızca 30,9 milyonunun hesap sahiplerine geri ödendiğini söylüyor.

APP dolandırıcılığının en yaygın olduğu durumların, mağdurların araba ve tatil gibi, aslında var olmayan ürün veya hizmetler için önceden ödeme yaptığı vakalar olduğu belirtiliyor.

Bu tür dolandırıcılıklar genellikle internet ortamında, açık artırma ve sosyal medya sitelerinde görülüyor.

Rapor edilen 3 bin 866 vakada mağdurları kandırmak için dolandırıcıların kendilerini polis, banka çalışanı veya başka bir kurumun çalışanı olarak tanıttığı ifade ediliyor.

Bu tür dolandırıcılıklarda mağdurlar, önemli bir miktar parayı başka bir hesaba aktarma konusunda ikna ediliyor.

Kendilerini polis veya banka görevlisi olarak tanıtan dolandırıcılara kaybedilen para miktarının ortalama olarak 11 bin 402 sterlin olduğu görülüyor.

UK Finance’ın ekonomik suçlar müdürü Katy Worobec, verilerin, dolandırıcılığın Birleşik Krallık için büyük bir tehdit oluşturduğunu gösterdiğini söyledi ve açıklamalarını şöyle sürdürdü:

“Bunların arkasındaki suçlular, kurbanlarını rastgele bir şekilde seçiyor ve hesap sahipleri bankadan paralarını geri alsa bile, suçluların elde ettikleri para terörizm, insan kaçakçılığı ve uyuşturucu kaçakçılığını finanse etmek için kullanılıyor.”

Worobec ayrıca, bu sorunla mücadele edebilmek için güvenlik ve siber savunma sistemlerine yatırım yapılarak gerekli önlemlerin alındığını ve bunun yanında, mağdurların gerekli desteği alması için de yeni standartlar getirilmekte olduğunu söyledi.

Finansal kuruluşların, 2018 yılının ilk yarısında, hesap sahiplerinin izni olmadan yapılmaya çalışılan dolandırıcılıkların üçte ikisini engellediği de belirtildi.

‘Which?’ tüketici grubundan Gareth Shaw ise bankaların dolandırıcılığı önlemek için aldığı önlemlerin yetersiz olduğunu söylüyor.

Dolandırıcılıktan korunmak için neler yapılabilir?

Banka hesabınızdan başka bir hesaba para transferi yaparken, sizden üç çeşit bilgi istenmektedir: Ödeme yapılan kişinin adı, hesap numarası ve banka şubesinin kodu.

Buna rağmen, bankalar yalnızca son iki bilgi için çapraz kontrol yapmaktadır. Yani, ödeme yapılacak kişinin ismini doğru yazmak, kişinin parayı almasını garantilememektedir.

UK Finance, dolandırıcılık konusunda şu önerileri sunuyor:

  • PIN kodunuz veya banka işlemi yaptığınız şifrelerinizin tamamını kesinlikle açıklamayın
  • Herhangi bir e-mailin, mektubun veya aramanın güvenilir olduğunu far etmeyin
  • Acele etmeyin. Sahici bir kurum beklemeyi sorun etmez
  • Hislerinize güvenin. Bir şeyler yolunda olmadığında bunu bilirsiniz
  • Kontrolünüzü yitirmeyin. Paniğe kapılarak pişman olacağınız kararlar vermeyin