Güney Koreli teknoloji devi Samsung'un, yeni tepe model akıllı telefonu Galaxy Note 7'de hüsrana uğradığını biliyoruz. Üst özelliklere sahip olan bu telefon, Samsung tarafından bu zamana kadar ürettiğimiz en 'akıllı' telefon olarak adlandırılıyordu. Açıkçası sahip olduğu özellikler de bunu gözler önüne seriyor. Lakin geçtiğimiz günlerde tespit edilen batarya sorunu Samsung için tabiri caizse soğuk duş etkisine neden oldu.
Samsung Galaxy Note 7 resmen tanıtıldı Bildiğimiz üzere Note 7, Samsung'un bu zamana kadar en çok ön sipariş alan akıllı telefonları arasında yer alıyordu. Söz konusu telefonun sorunlu çıkması, bu açıdan da Samsung için büyük hayal kırıklığı oldu. Eğer her şey yolunda gitseydi Note 7 belki de Samsung tarihinin en çok ilgi ve talep gören amiral gemisi olacaktı. Tabii bu sorunun Samsung'a mali açıdan da büyük zararı oldu.
Galaxy Note 7'nin bataryasında sorun olduğu resmi mercilerce açıklandıktan sonra Güney Koreli teknoloji devinin hisselerinde büyük düşüş yaşandı. Yukarıdaki grafikte de gördüğümüz üzere telefonun satışı durdurulduktan ve toplanmaya başladıktan sonra çok keskin bir düşüş meydana gelmiş. Uzmanlara göre bu düşüşün Samsung'a olan zararı yaklaşık 7 milyar dolar!
Note 5'ten sonra Note 6'yı atlayarak direkt olarak Note 7'yi piyasaya süren Samsung, modelin ismi gibi 7 milyar dolar değer kaybı yaşadı. Diğer taraftan birçok ülkede henüz cihaz değişimi ve para iadesi süreci başlamadı. Dünya çapında cihazların iadesi alınmasıyla Samsung'un zararının çok daha fazla artacağı tahmin ediliyor. Güney Koreli teknoloji devinin büyük umutlar bağladığı Note 7, şirketin başına çorap örmekten öteye gidemeyecek gibi görünüyor.
Samsung, tehlike arz eden Note 7'lerin acilen değişim programı kapsamında kendilerine iade edilmesini istedi. Tabii kullanıcıların iade ettikleri telefonlar yenileriyle değiştirilene kadar yedek telefon kullanması gerekiyor. Kullanıcıların akıllarındaki en büyük soru işareti ise bu sürenin ne kadar süreceği idi.
Güney Koreli teknoloji devinin yaptığı açıklamayla bu soru da cevaplanmış oldu. Samsung'un ABD ofisinin belirttiği üzere bataryası yenilenen Galaxy Note 7'ler, 21 Eylül'de raflardaki yerini alacak.
Şimdiye dek değişim programı dahilinde 130 bin Note 7'nin iade edildiği belirtilen açıklamada, bataryası yenilenen telefonların kademe kademe diğer ülkelerde satışa sunulacağı ifade edildi.
Bildiğimiz üzere geçtiğimiz günlerde Samsung Türkiye de resmi internet sitesi üzerinden bir açıklama yapmıştı. Türkiye'de kullanılan Note 7'lerde yangın ve patlama vakalarının yaşanmadığı fakat yine de değişim programının uygulandığı ifade edilmişti.
