Sıradan mesajlaşma uygulamalarından çok da farklı olmayan Allo, Google hesabını ve cep telefonu numarasını eşleştirebilme özelliğiyle ön plana çıkıyor. Bu özellik sayesinde cep telefonu numaranıza sahip olan herkes Allo üzerinden size mesaj gönderebiliyor ve sizin belirlediğiniz Google hesaplarınıza erişebiliyor.
Aynı özellik Duo'da da mevcut. Allo'nun diğer özellikleri ise baştan sona şifreli mesajlaşma sistemine, eğlenceli sticker'lara sahip olması ve Google Assistant ile birlikte kullanılabilmesi.