LONDRA – İngiltere’de mahkemeye taşınan, “müşterilerden habersiz olarak sigorta şirketleri tarafından bankalara ödenen büyük miktardaki komisyon ücretlerinin adil olmadığı” leyhte sonuçlandı.
Mahkeme kararlarının ardından, milyonlarca kişinin daha PPI olarak bilinen “payment protection insurance” (ödeme koruma sigortası) tazminatı almak için talepte bulunması bekleniyor.
Bankalar, müşterilerine yanlış şekilde PPI satışı yapmaktan dolayı halihazırda 38 milyar sterlinlik tazminat ödemiş bulunuyor. Ücretsiz olarak tazminat talebinde bulunmak için verilen son tarih geçen yıl geçmiş olsa da bankaların daha fazla ödeme yapmakla karşı karşıya kalabileceği belirtiliyor. Mahkemelerde, PPI poliçesi alan ve bundan memnun olan kişilere bile tazminat ödenmesi gerekebileceği çünkü, satılan ürünlerin adil olmadığı ortaya çıktı.
The Sunday Times gazetesinin haberinde, bazı vakalarda ödenen komisyon ücretinin, PPI poliçesi maliyetinin yüzde 95’ine denk geldiği ifade ediliyor. Uzmanlar, bankalara açılan son davaların, daha önceden tazminatı reddedilen, yalnızca parasının bir kısmı iade edilen veya daha önceden talepte bulunmayan milyonlarca kişi için yeni tazminat davalarının önünü açabileceğini söylüyor. 1990 ve 2010 yılları arasında 64 milyon PPI poliçesinin satıldığı ve şu ana kadar bunlarla ilgili 32,4 milyon dava açıldığı belirtiliyor.
Satılan poliçeler, müşterilerin geri ödeme yapamamasına karşın kredi, mortgage ve kredi kartı geri ödemelerini sigorta etmek üzerine pazarlanmıştı. Buna rağmen, PPI poliçeleri genel olarak talepte bulunamayan veya halihazırda sigortası olan kişilere satılmıştı. Poliçeler ayrıca bazı kişilere bilgileri dahilinde olmadan satılmıştı. Money Plus Legal avukatlık şirketinden Martin Richardson, bankalara açılacak yeni d avaların potansiyel olarak milyarlarca sterline denk gelebileceğini söyledi. Financial Conduct Authority (FCA), geçen yılın Ağustos ayına kadar PPI için tazminat programı yürütmüştü. Bu program kapsamında bankalara yüzde 50’nin üzerindeki komisyon miktarlarını iade etmeleri söylenmişti. Son mahkeme kararlarıysa bankalara bu miktardan daha fazlasını iade etmelerini emretti.
SORU - CEVAP
PPI neden sorun oldu?
PPI poliçeleri, borç alanların işsiz kalması veya çalışacak durumda olmaması durumunda kredi ve kredi kartı ödemelerini karşılamak için tasarlanmıştı. PPI poliçesi alanların çoğu ne satın aldıklarını bilmiyorlardı veya talepte bulunma hakkına sahip değildi.
Bunun için ne yapıldı?
2011 yılında bankaların dönüm noktası olarak gösterilen bir davayı kaybetmesiyle tazminat kapıları açıldı ve bir sürü talep yönetimi firması ortaya çıktı. FCA ise bu nedenle ücretsiz bir talep süreci hazırladı ve son tarih olarak da geçen yılın Ağustos ayını belirlendi.
Yeni olan ne?
Son mahkeme kararları, daha fazla tazminat talebi için potansiyel bir kapı açtı. 2014 yılında alınan ve sigorta şirketleri tarafından bankalara ödenen komisyon ücretlerini kapsayan bir Yüksek Mahkeme kararı kullanıldı ve PPI satın alan bazı kişiler, kendilerine satılan poliçelerin adil olmadığını savunarak paralarını geri aldı.
Bundan sonra ne olabilir?
Alınan karar milyonlarca yeni tazminat talebinin yolunu açabilir. Buna rağmen, yeni taleplerin mahkeme yoluyla yapılması gerekebilir.
