Bankalar ücretsiz müşterinin yüzüne bakmıyor!

İngiltere’deki finansal yürütme kurumu olan Financial Conduct Authority (FCA) tarafından yapılan açıklamalara göre, ülke genelinde ücretsiz bankacılık devri artık kapanmış durumda.

Bankalar ücretsiz müşterinin yüzüne bakmıyor!
banner560

İngiltere’deki finansal yürütme kurumu olan Financial Conduct Authority (FCA) tarafından yapılan açıklamalara göre, ülke genelinde ücretsiz bankacılık devri artık kapanmış durumda.

FCA tarafından yayınlanan raporda, büyük bankaların, ‘current account’ olarak bilinen ücretsiz hesaplara sahip olan on müşterinin dokuzundan kar elde ettiği ortaya çıktı.

FCA, çoğu bankanın başta bu hesapları ücretsiz olarak sunduğunu, ancak hesap açıldıktan sonra farklı yöntemler kullanarak, müşterilerden para kopardıklarını açıkladı.

Bankaların müşterilerden para koparmak için kullandığı yöntemler arasında yüksek limit aşımı ücretleri, müşterilere uygulanan faizler, bireysel krediler ve mortgage anlaşmalarının bulunduğu belirtiliyor.

Bankaların kişisel ‘current account’ hesaplarından elde ettiği gelirlerin yüzde 30’undan fazlasını, faizler ve diğer ücretleri de kapsayan limit aşımlarının oluşturduğu ifade edildi.

FCA’ya göre, bankalar, borçlu hesaba sahip olan müşterilerden bir yılda 2.3 milyar sterlin para koparmış bulunuyor.

FCA halihazırda bankalara, müşterilere limit aşımı konusunda daha fazla bilgi verilmesi gerektiği önerisini sundu. 

Büyük bankaların, kullandıkları bankayı değiştirmeyen bir müşteri topluluğuna sahip olduğu ve bu müşterilerin, başka hizmetlerin çapraz satışı için hedef alındığı ifade ediliyor.

Bu büyük bankaların, piyasaya daha fazla rekabetçi banka girmesine rağmen, halen ücretsiz ‘current account’ hesaplarını oluşturan piyasasının yüzde 80’ini ellerinde bulundurdukları açıklandı.

FCA, bankaların, müşterilerin düşük faizli veya faizsiz hesaplarda tuttu paralardan kar elde ettiğini ve özellikle yüksek hesaplara sahip olan müşterilerin, bankalar için kazançlı olduğunu söylüyor.

Sadık müşterilerin, birikimleri için daha yüksek faiz verecek bankalar aramak yerine, birikim hesaplarıyla ‘current account’ hesaplarını aynı bankada tuttuğu görülmekte.

FCA, bu durumun doğal olarak, müşterilerin birikim hesapları için yüzde 30 ile 50 arasında daha düşük faizler elde etmesine neden olduğunu söylüyor.

FCA Başkanı Andrew Bailey, konuyla ilgili şu açıklamalarda bulundu:

“Bu oldukça önemli bir rapor ve artık ücretsiz bankacılık diye bir şey olmadığı konusunda daha fazla kanıt sunuyor.”

Tüketici grubu Fairer Finance’ın kurucusu James Daley’in konuyla ilgili açıklamaları ise şu şekilde:

“İşin sonunda, bankaların kar oranına en fazla katkı yapanların, en savunmasız müşteriler olması doğru gelmiyor.”

banner741
YORUM EKLE
SIRADAKİ HABER

banner521

banner559

banner646